不能从播放商店下载 - 需要新的想法来尝试 -- google-play-store 领域 和 downloading 领域 android 相关 的问题

Can't download from Play Store - need new ideas to try


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问题

中文
我有几年的Moto X(第1 ED)。最后3周左右,我无法使用播放商店更新我的任何应用程序或下载任何新的应用程序。该商店否则工作刚好:我收到更新通知,我可以浏览商店...

问题是,一旦我点击 Update Accept 要更新或安装,所示状态将被困在 Downloading... 无限期上没有进展;即使我让它坐在几个小时内,也没有任何错误消息。这是我已经尝试过的东西:

  1. 确保有足够的空间来安装/更新应用
  2. 清除了播放商店和播放服务应用程序的缓存,然后重新启动手机。
  3. 卸载播放商店更新 Settings >> Apps >> Google Play Store >> Uninstall Updates 并重新启动手机。即使是旧版本的商店也不会下载任何东西。
  4. 使用镜子网站要下载并更新Google App,Google Play商店和Google Play服务到最新版本(近期比我在<代码> ABCDEFGHIJKLMNABCDEFGHIJKLMN4 )之前所拥有的更新。我认为这些股票可以是真的,因为签名必须匹配已经安装的内容或更新已被阻止
  5. 从wifi切换到细胞数据。

我经历了故障排除常见问题的类似问题常见问题解答但并没有来在别的东西上尝试。欢迎任何帮助。

  • 摩托车x上的Android 5.1
  • Google Play Services 10.5.53
  • Google Play Store 7.7.09.n-all
英文原文

I've had this Moto X (1st ed) for a few years. For the last 3 weeks or so I've been unable to use the Play Store to update any of my apps or to download any new ones. The store otherwise works just fine: I get notification of updates, I can browse the store...

Problem is, once I hit Update or Accept to update or install, the status shown is stuck at Downloading... indefinitely with no progress; even if I let it sit for hours, there is never any error message. Here's what I've already tried:

  1. Made sure there is enough space to install/update apps
  2. Cleared the cache for Play Store and Play Services apps, and restarted the phone.
  3. Uninstalled Play Store updates Settings >> Apps >> Google Play Store >> Uninstall Updates and restarted the phone. Even the old version of the store wouldn't download anything.
  4. Used a mirror site to download and update Google App, Google Play Store, and Google Play Services to the most recent version (more recent than what I had before #3). I think these APKs were genuine since the signatures must have matched what was already installed or the update would have been blocked
  5. Switched from WiFi to Cell data.

I've gone through the similar questions from the troubleshooting FAQ but didn't come across something else to try. Any help would be welcome.

  • Moto X on Android 5.1
  • Google Play Services 10.5.53
  • Google Play Store 7.7.09.N-all
     
     
     

回答列表

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最佳答案
 

这个问题通常是由下载管理器中的某种腐败引起的( com.android.providers.downloads )。

有时候下载管理器之前冻结的问题也会发生。 (由于此,我经历过这个问题)

但是作为op建议,通过清除下载管理器的缓存和数据并重新启动设备

来修复问题
 

The issue is usually caused by some kind of corruption in the download manager (com.android.providers.downloads).

Sometimes the issue also occurs when download manager was previously frozen. ( I have experienced this issue due to this)

However as OP suggested the issue was fixed by clearing the cache and data of the download manager and rebooting the device

 
 
   
   
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  • 重新启动您的设备 并再次打开它
  • 如果上述步骤失败,请在应用程序设置中进行清除数据和缓存,然后再次打开 Google Play商店和播放服务
  • 或for for *第三方商店为Android * mobogenie

编辑:

此步骤将停止播放商店和清除存储在设备存储器的临时区域中的数据。这为应用程序提供了新的开始,可以正确帮助付款。它不会删除任何永久性文件。

首先,强制播放商店停止:

  • 打开设备的设置设置。向下滚动并点击应用程序或 应用程序管理器(根据您的设备,这可能是 不同的)。
  • 点击Google Play Store Play商店。敲击力停止。

第二,清除播放商店的缓存和数据:

  • 打开你的 设备的设置设置。

  • 点击应用程序或应用程序管理器。

  • 点击谷歌播放商店播放商店。点按存储。点按清除缓存。点按Clear. 数据。

下一个,重新打开播放商店:

  • 打开Goog​​le Play Store App Play Store.try您的下载再次下载。

我已经从这个链接找到了这些步骤,我希望它能帮助你点击这里

 
  • Reboot your device and open it again
  • If above steps fails, please do clear data and cache in applications settings , and open it again for Google play store and play services
  • Or go for *Third party store for android * like Mobogenie

EDIT :

This step will stop the Play Store and clear data stored in a temporary area of device memory. This gives the app a fresh start and can help payments process properly. It won't delete any permanent files.

First, Force the Play Store to stop:

  • Open your device's Settings Settings. Scroll down and tap Apps or Application manager (depending on your device, this may be different).
  • Tap the Google Play Store Play Store. Tap Force stop.

Second, clear the cache and data for the Play Store:

  • Open your device's Settings Settings.

  • Tap Apps or Application manager.

  • Tap Google Play Store Play Store. Tap Storage. Tap Clear cache. Tap Clear data.

Next, reopen the Play Store:

  • Open the Google Play Store app Play Store.Try your download again.

I have found these steps from this link , i hope it will help you Click here

 
 
     
     

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