联系人姓名未在拨号器上显示,但在上节中显示 -- samsung 领域 android 相关 的问题

Contact names not showing on dialer, but do show in Recents


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问题

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有三星J3 2017(SM327)。大约一个星期前,注意到了收入&拨打电话中的拨打电话只会显示该号码,而不是联系人姓名,所以我常常不知道谁打电话给我。但是当我挂断并查看最近的呼叫日志时,联系人姓名在那里正确地显示出来。我已经尝试了每一个可能的许可。一个小时的时间用att tech - 没什么。做了工厂恢复 - 没有。把它带到了一个Samsumg授权的服务中心,它完全被刷新了。修复了2天,然后重新出现。任何信息?

english

Have a Samsung J3 2017 (SM327). About a week ago, noticed that incoming & outgoing calls going to/from someone in my Contacts only shows the number, not the Contact name, so I often have no idea who's calling me. But when I hang up and look in the Recent call log, the Contact name shows up correctly there. I have tried every permission, every setting possible. Spent an hour with an ATT tech - nothing. Did a factory restore - nothing. Took it to a Samsumg authorized serviced center and had it completely reflashed. Fixed the prob for 2 days, then reappeared. Any info?

  

回答列表

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发现问题源头。它是ATT呼叫保护应用程序。已禁用的应用程序和问题解决。

 

Found out source of problem. It was ATT Call Protect app. Disabled app and issue solved.

 
 
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想法:

  • 获取新手机:-p

  • 另一个应用程序正在处理呼叫并缺乏权限,可能是您的或病毒。也许尝试卸载/取消激活所有应用,直到找到它。或者从出厂重置,添加应用程序和检查

 

Ideas:

  • get a new phone :-P

  • another app is handling the calls and lacks permission, could be yours or a virus. maybe try uninstalling/deactivating all apps until you find it. or start from scratch with the factory reset, add apps and check

 
 

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