像素XL手机关闭自己 -- logging 领域 和 google-pixel 领域 和 shutdown 领域 android 相关 的问题

An Pixel XL phone shutdown by itself


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问题

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我的Pixel XL电话徒步始终自行关闭。大多数时候它在开始后关闭了,几次工作较长,一切看起来都很好。当它发生时,"手机被关闭" (可能不是完全的这些单词,因为我的手机不在英语中)对话框弹出,然后在几秒钟内关闭。

我尝试将其恢复到出厂图像,并尝试更换新电池,并没有解决此问题。

我使用"adb logcat" 来了,这里是它:完整日志文件

现在我认为它是因为硬件部分,但似乎没有电池。我想知道它来自日志文件的哪个硬件部分,但我对日志消息不太了解,任何人都可以帮助找到关于自动关机的原因的一些线索?非常感谢!

John。

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My Pixel XL phone rencently always turns off by itself. Most times it turned off just after starting up, a few times it worked longer and everything looks fine. when it happend, a "phone is shuting down"(maybe not exactly these words because my phone is not in english) dialog pop up and then shut down in a few seconds.

I tried restoring it to factory image, and tried replace a new battery, and had not fix this.

I got the log using "adb logcat", here is it : full log file

Now I think its because of a hardware part, but seems not battery. I want to find out which hardware part is it from the log file, but I don't know much about the log messages, can anyone help to find some clues about what cause the auto-shutdown? Thank you very much!

John.

        
         
         

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最佳答案
 

基于所提供的logcat,它似乎是由 healthd 启动的关机,该方法可以管理例如电池状态:

  healthd : battery l=63 v=3913 t=72.7 h=3 st=2 c=5 chg=u   

本行包含两个感兴趣的值:

  1. h=3 是电池运行状况值,值3表示 battery_health_overheat 。
  2. t=72.7 是摄氏度的电池温度。随着Android的,这个值将其视为温度为Celsius的温度。因此,我会假设电池在华氏度中提供温度,但设备预计摄氏价值,因此认为电池温度非常高。 Android中的默认停机温度为68°C。

我真的不明白的是,即使温度较低,所有Healthd消息也包含 h=3 值。可能是这个值也反映了过去的温度状态。

注意:内部Android不直接使用摄氏度的温度,而是使用摄氏度(摄氏度* 10)。

目前我建议做以下测试:将手机打包到防水盒中,并将其放入他的冰箱里几分钟(确保您使用超过0°C的部分,您只需冷却设备不冻结它!)。 然后将其从冰箱中取出并启动它,并测量运行时直到它关闭。时间应该比以前大。

 

Based on the provided logcat it seems like the shutdown is initiated by the healthd that manages for example the battery status:

healthd : battery l=63 v=3913 t=72.7 h=3 st=2 c=5 chg=u 

This line contains two values of interest:

  1. h=3 is the battery health value and the value 3 means BATTERY_HEALTH_OVERHEAT.
  2. t=72.7 is the battery temperature in Celsius. This value is quite high taking it as temperature in Celsius as Android does. Hence I would assume that the battery provides the temperature in Fahrenheit but the device expects a Celsius value and therefore thinks that the battery temperature is very high. The default shutdown temperature in Android is 68xc2xb0C.

What I not really understand is that all healthd message contain the h=3 value even if the temperature is lower. May be this value also reflects past temperature states.

Note: Internally Android does not directly use the temperature in Celsius, instead it uses Centigrade (Celsius * 10).

At the moment I would recommend to do the following test: Pack your phone into a water proof box and place it for some minutes in he refrigerator (make sure you use the part that has more than 0xc2xb0C, you just want to cool down the device not freeze it!). Then get it out of the fridge and start it, and measure the run-time until it shuts down. The time should be larger than before.

 
 
 
 

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