无法激活Lenovo平板电脑作为“辅助”Viber设备 -- tablet 领域 和 lenovo 领域 和 viber 领域 和 activation 领域 android 相关 的问题

Unable to activate Lenovo tablet as a “secondary” Viber device


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问题

中文

我一直在使用 viber 在许多设备上近十年(包括Blackberries,Android手机和平板电脑,Windows和Linux PC)。最近,我的旧三星平板电脑开始失败,所以我买了一个新的平板电脑( lenovo tb-8505f 8"wifi)。我试图在这个平板电脑上激活Viber作为 辅助设备 哪个多年来,我使用的方式:移动电话始终是我的 pried 设备;平板电脑 pcs是我的 secondared 设备。

然而,似乎这个新的平板电脑被Viber像手机一样对待(尽管它是仅限WiFi的设备)。因此,VIBER尝试将此平板电脑激活为主要设备。

作为比较:

    在旧三星平板电脑上,在进入我的移动电话号码后显示的"激活屏幕" ,显示了我设备扫描的相关QR码(电话)。 [这是正确的行为]。 在新的Lenovo平板电脑上,在输入移动电话号码后显示的"激活屏幕" 显示,将尝试SMS或电话激活[错误行为]就像平板电脑<强>是仅是一个仅(它不应该)。如果我继续使用短信/电话激活,我的主设备(电话)断开连接[按预期]。

我想激活我的新Lenovo平板电脑作为 secondare 设备。是否有解决方法以强制viber将此设备"将" 作为辅助设备?

英文原文

I have been using Viber for almost ten years on many devices (including Blackberries, Android phones and tablets, Windows and Linux PCs). Lately, my old Samsung tablet started to fail, so I bought a new tablet (Lenovo TB-8505F 8" Wifi only). I tried to activate Viber on this tablet as a secondary device which is the way I had used Viber for years: mobile phone is always my primary device; tablet and PCs are my secondary devices.

However, it seems that this new tablet is treated like a mobile phone by Viber (although it is a WiFi only device). So, Viber tries to activate this tablet as a primary device only.

As a comparison:

  1. On the old Samsung tablet, the "activation screen" which is displayed just after I enter my mobile phone number, shows the relevant QR code to be scanned by my primary device (phone). [This is the correct behavior].

  2. On the new Lenovo tablet, the "activation screen" which is displayed just after I enter my mobile phone number, shows that an SMS or phone call activation will be attempted [wrong behavior] just like the tablet were a primary device only (which it should not). In case I continue with the SMS/phone activation, my primary device (phone) gets disconnected [as expected].

I want to activate my new Lenovo Tablet as a secondary device. Is there a workaround to force Viber to "treat" this device as a secondary device?

           
   
   

回答列表

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我几天前联系了 Viber支持。最终答案来自 Viber支持(IAN)。这些步骤如下:

  • 从平板电脑中删除Viber(我添加了这一步)。
  • 转到平板电脑的设置ðÿ¡†显示ðÿ¡显示尺寸并从默认(或其他任何东西)到
  • 重新启动平板电脑,所以它的 dpi 将改变。
  • 在平板电脑上安装和激活Vier作为辅助设备(现在您将看到预期的QR码)。
  • 更改显示大小返回之前的任何内容。
  • 确保,重新启动平板电脑和测试版。

注意 :不幸的是,我无法检查我旧三星平板电脑的"显示尺寸" ,因为我已经完成了工厂重置。

 

I contacted Viber Support several days ago. Eventually the answer came from Viber Support (Ian). The steps are like this:

  • Remove Viber from your tablet (I added this step).
  • Go to tablet's Settings xf0x9fxa1x86 Display xf0x9fxa1x86 Display size and change from Default (or anything else) to Small.
  • Reboot your tablet so its dpi will change.
  • Install and activate Viber on the tablet as a secondary device (now you will see the expected QR code).
  • Change the Display size back to whatever it was before.
  • To be sure, reboot your tablet and test Viber.

Note: Unfortunately, I cannot check the "Display size" of my old Samsung tablet, because I already did a factory reset on it.

 
 
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与三星Galaxy Tab A 2019的问题,并目睹了Viber的废话支持,我想指出该问题确实是由Viber设备识别从屏幕分辨率识别,因为罗伯特建议。重要的是将屏幕分辨率区分开给一个可以被识别为"平板电脑" 的问题。在Android开发人员网站中,我发现以下DP信息:

这是如何对应于典型屏幕尺寸的其他最小宽度值
320DP:典型的电话屏幕(240x320 LDPI,320x480 MDPI,480x800 HDPI等)。
480dp:一个大电话屏幕〜5"(480x800 mdpi)。
600dp:a 7"平板电脑(600x1024 mdpi)。
720dp:一个10"平板电脑(720x1280 mdpi,800x1280 mdpi等)。

由于某种原因,我的平板电脑的出厂默认设置最小宽度533 DP! 在Android 10上,您必须通过激活开发人员选项菜单(设置/关于平板电脑/软件信息/ 7次打开标签),并在绘图标签下找到最小宽度设置。对于10.1'',您可以将其设置为800 dp。 重新启动安装后,辅助设备正常进行。

我必须指出viber支持,在通过这个论坛的帖子与帖子传递贫民窟后,我的最小宽度设置甚至没有伤心寻找答案!!他们将我作为回复本帖子的摘要,并在"建议" 中查找Android上的视图和小屏幕设置!我希望我的推荐将警告列入他们的知识库(这让我作为这个问题发送给我!!)将解决未来的问题。特别是因为从多百万美元公司到现货和解决的开发商/技术人员这么容易。

感谢Robert和Fendonkadifeli提供的信息!!

 

Having the same issue with Samsung Galaxy TAB A 2019 and witnessing the crap support from Viber, I would like to point that the issue is indeed caused by the Viber device identification from screen resolution as Robert suggested. What is important is to differentiate screen resolution to one that can be identified as "tablet". In an Android developers site I found the following dp info:

Here's how other smallest width values correspond to typical screen sizes
320dp: a typical phone screen (240x320 ldpi, 320x480 mdpi, 480x800 hdpi, etc).
480dp: a large phone screen ~5" (480x800 mdpi).
600dp: a 7xe2x80x9d tablet (600x1024 mdpi).
720dp: a 10xe2x80x9d tablet (720x1280 mdpi, 800x1280 mdpi, etc).

For some reason my tablet had as factory default setting minimum width 533 dp! On Android 10 you have to dig deep to find this by activating Developer Options menu (Settings/About tablet/Software Information/7 taps on Build Label) and under Drawing label find the Minimum width setting. For a 10.1'' you can set it to 800 dp. After restart the installation as secondary device proceeds as normal.

I have to point that Viber support after passing them a slum dunk with the post from this forum and my minimum width setting did not even bother to look for an answer!! They sent me as a reply the summary of this post with the "recommendation" to find View and Small Screen setting on Android !! I hope that my recommendation to include a warning to their knowledge base (which kept sending me as a fix to this problem !!) would resolve future issues. Especially since it is so easy for a developer/ technical person from a multi million dollar company to spot and solve.

Thanks for the info provided by Robert and Fendonkadifeli!!

 
 
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为我工作的是运行adb命令:

     .adb shell wm density             // to get current value X    .adb shell wm density 160         // to set density   

,希望Vier希望作为辅助设备,并且在此之后 - 恢复值:

     .adb shell wm density X`           // revert value to X(previously read value)   
此外,运行命令 .adb shell wm density reset 应该将浓度恢复为初始值,但它失败为我工作。

您可以尝试不同的密度值。正如我所理解的那样,较低的值应对应于较大的屏幕尺寸,即。平板电脑。

 

What worked for me is running adb command:

   .\adb shell wm density             // to get current value X    .\adb shell wm density 160         // to set density 

,activate Viber hopefully as secondary device, and after that - revert value:

   .\adb shell wm density X`           // revert value to X(previously read value) 

Also, running command .\adb shell wm density reset should revert density to initial value, but it faild to work for me.

You could try different values for density. As I understand it, lower value should correspond to larger screen size, ie. tablet.

 
 

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