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Unable to connect Galaxy S3 to PC via USB


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问题

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我现在已经有了我的Galaxy S3几个月,并且一直能够通过USB连接到我的电脑。几天前,它突然停止了工作。我发现了许多 tother android.se ,但没有人能够回答我的问题。

症状:当我通过USB插入手机时,手机发出哔哔声,我会在电池上闪电,但这就是它。下拉状态栏中没有USB选项,PC无法识别已插入设备。单击屏幕截图以进行全尺寸。

screenshot

PC系统: Windows 7 x64,具有来自三星的最新驱动程序和kies软件。

电话信息:

  • 三星sgh-i747
  • Android版本4.0.4
  • 基带版本i747uclg1
  • 内核3.0.8-704434 - 用户
  • build numany imm76d.i747aucalg1

我尝试了什么:

  • 我的妻子有一个相同的星系S3 - 我将S3插入相同的电缆,并立即识别。所以我知道PC和电缆都正常工作。
  • 无论如何卸载并重新安装了多次 - 单独和Kies软件重新安装驱动程序。
  • 框中的每个USB端口
  • 工厂数据重置 - 来自设置菜单和诊断启动菜单
  • USB调试模式,既开启和关闭。
  • 更改*#7284#Phaneutil中的UART和USB设置。我上次出厂重置后,它设置为PDA / MTP + adb。

我应该尝试的其他内容?有没有办法确定USB插头是否在手机上是坏的?

编辑:来自我妻子的手机的屏幕截图,使用相同的计算机,相同的电缆:

在此处输入图像说明

english

I've had my Galaxy S3 for a few months now, and have always been able to connect to my PC via USB. A few days ago, it suddenly stopped working. I've found many other Android.SE threads, but none have been able to answer my question.

Symptoms: when I plug the phone in via USB, the phone beeps, I get a lightning bolt on my battery, but that's it. There are no USB options in the pull-down status bar, and the PC does not recognize that a device has been plugged in. Click screenshot for full size.

Screenshot

PC System: Windows 7 x64 with the latest drivers and Kies software from Samsung.

Phone info:

  • Samsung SGH-i747
  • Android version 4.0.4
  • Baseband version I747UCLG1
  • Kernel Version 3.0.8-704434-user
  • Build number IMM76D.I747UCALG1

What I've tried:

  • My wife has an identical Galaxy S3--I plugged her S3 into the same cable, and it was recognized immediately. So I know the PC and cable are both working correctly.
  • Uninstalled and reinstalled the drivers several times anyway -- alone AND with the Kies software.
  • Every USB port on the box
  • Factory data reset--both from the setup menu, and the diagnostic bootup menu
  • USB debugging mode, both on and off.
  • Changing the UART and USB settings in the *#7284# PhoneUtil. After my last factory reset, it's set to PDA/MTP+ADB.

Anything else I should try? Is there a way to determine if the USB plug on the phone is bad?

Edit: screenshot from my wife's phone, using the same computer, same cable:

enter image description here

           
   
   

回答列表

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最佳答案
 

更新:尝试清除和重新安装驱动程序这里。似乎为别人工作了。

这似乎是一个已知的问题,许多人已经取得了成功,通过使用不同的电缆,连接到USB 3端口等,但显然,这些人不会在您的情况下工作。

不确定您通常的使用情况,但对于文件传输,您可以使用Airdroid,通过WiFi连接。

 

Update: Try cleanup and reinstall of drivers as mentioned here. Seems to have worked for others.

This seems to be a known issue, and many have had success by using a different cable, connecting to a USB 3 port etc, but clearly, those won't work in your case.

Not sure what your usual usage is, but for file transfers, you can use Airdroid, which connects through wifi.

 
 
     
     
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我有同样的问题,无休止地研究,并且除了硬重置外做的一切。然后,当在另一个电话上测试USB电缆时,我意识到我没有使用我的Galaxy S3 I9300附带的USB电缆。一旦我插入"库存" USB电缆,我的手机就会立即得到认可。为什么这是我不知道我在我测试的所有其他设备上使用的电缆。它甚至收费我的Galaxy S3 I9300。也许,您可以在手机上使用妻子的USB电缆。

为了避免挫折和无数小时的测试,重置和重新安装我会推荐给每个人,首先确保您使用手机附带的USB电缆而不是来自不同型号Galaxy S3的通用一体或者。< / p>

希望它适合你!祝你好运。

 

I had same problem and endlessly researched and did everything except hard reset. Then, when testing the usb cable on another phone, I realized that I wasn't using the usb cable that came with my Galaxy S3 i9300. Once I plugged in the "stock" usb cable, my phone was instantly recognized. Why this is I don't know as the cable I had been using works on all other devices I tested. It even charged my Galaxy S3 i9300. Perhaps, you could be using your wife's usb cable on your phone.

To avoid frustration and countless hours of testing, resetting and reinstalling I would recommend to everyone to first make sure you are using the usb cable that came with your phone instead of a generic one or one from a different model Galaxy S3.

Hope it works for you! Good luck.

 
 
 
 
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也经历过同样的问题。在我的情况下,发现原因是在QPST中进行备份并忘记恢复USB设置。

i.e。 *#7284# to access PhoneUtil > "Qualcomm USB Settings" > set it to "MTP + ADB"

 

Also experienced the same problem. In my case, discovered that the cause was from doing a backup in QPST and forgetting to revert the USB settings.

i.e. *#7284# to access PhoneUtil > "Qualcomm USB Settings" > set it to "MTP + ADB"

 
 
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  1. 下载MPT(媒体传输协议)移植套件,然后将其安装到您的计算机上。您可以通过 Microsoft - €™s官方网站直接。

  2. 重新启动计算机。

  3. 使用USB电缆将您的手机重新连接到计算机。

 
  1. Download MPT (Media Transfer Protocol) Porting Kit and then install it to your computer. You can download the MPT Porting Kit installation file through the Microsoftxe2x80x99s official website directly.

  2. Reboot your computer.

  3. Reconnect your mobile phone to your computer by using the USB cable.

 
 
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只是面对与我的摩托罗拉无视迷你的问题完全相同.....所以正在研究该做什么......幸运的是发现了一个解决方案....没有进入通知栏和PC无法识别然后&gt;&gt;

  1. 转到设备管理器&gt;&gt;我的comp&gt;属性&gt;&gt;设备管理器(左栏)
  2. 寻找您的设备(它应该在便携式设备下,应标有黄色感叹号)
  3. 卸载所有这些(您可以使用手机以外的项目)
  4. 在从您的手机到USB系列模式后,从设置开始,然后打开它。
  5. 然后将出现带有Android Bot Stand Stand屏幕的"打开USB存储" 。
  6. 点击打开。你必须做两次。第一次将其打开它会自动关闭。然后再次点击按钮,这应该解决问题。 (那一刻你会看到关于酒吧里的束缚的另一个通知,不要用它做任何事情)。

如果问题解决了,我会很高兴..... :)

 

just faced exactly the same problem with my motorola defy mini.....so was researching what to do....luckily found a solution....when nothing comes in the notification bar and pc doesn't recognize then>>

  1. go to device manager >> my comp>properties>>device manager(left bar)
  2. look for your device (it should be under portable devices and should be marked with yellow exclamatory sign)
  3. uninstall all of them (you may more item there other than your phone)
  4. after that go to usb tether mode from your mobile from settings and turn it on.
  5. then the "turn on usb storage" with a android bot standing screen will appear.
  6. tap to turn on. you have to do it twice. first time turn it on it will automatically turn off. then again tap the button and this should solve the problem. (that moment you will see another notification about tethering in the bar, don't do anything with that).

I'll be happy if the problem is solved..... :)

 
 
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我与其他人有同样的问题,并尝试了列为分辨率的一切。 然后我做了以下事情,它有效:

    代码*#7284#中的类型
  1. 类型,它将使用PDA,调制解调器和Qualcomm USB设置选项带您到PhoneUtil屏幕。

  2. 单击Qualcomm USB驱动程序选项并选择MTP + ADB选项将显示一条小消息@屏幕的按钮保存,现在只需按下返回按钮即可到达正常屏幕。

  3. 我然后关闭了我的手机,取出了电池,SIM卡(TMobile)和Micro SD卡,将它们重新放回电动机后,然后用USB电缆插入电动机(不原装)使用手机),它开始安装USB驱动器然后工作。这一直在困扰我3个月,我终于搞定了它。希望这适用于其他人,因为这个问题令人沮丧。

addon note(从带有vzw galaxy s3的用户): 这对我来说工作,但我必须通过拨打*#22745927来激活隐藏的菜单,并将隐藏的菜单选项更改为"启用" ,然后输入上述代码。在键盘中拨打它而不调用它。输入最后一个号码后它应该打开菜单。

 

I had the same problem as everyone else and tried EVERYTHING listed as a resolution. I then did the following and it worked:

  1. Type in code *#7284# which will bring you to the phoneutil screen with PDA, Modem, and QualComm USB Setting options.

  2. Click the Qualcomm USB Driver option and select the MTP + ADB option a little message will appear @ the button of the screen saying saved, now just press the back button all the out to the normal screen.

  3. I then powered off my phone, took out the battery, sim card (tmobile) and micro sd card, put them back in, powered the phone back on and then plugged it in using the usb cable (not original that came with phone) and it started installing the usb drive and then worked. This had been bugging me for 3 months and I finally got it to work. Hope this works for everyone else as this issue was frustrating.

Addon Note (from a user with a VZW Galaxy S3): This worked for me but I had to activate the hidden menu by dialing *#22745927 and changing the hidden menu option to "enable" and then entering the above code. Dial this in the keypad without calling it. It should bring up the menu after entering the last number.

 
 

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